Internet est actuellement bouleversé par l’apparition de ChatGPT, la nouvelle application d’Open AI. Il s’agit d’une intelligence artificielle capable de produire des textes à la demande et de fournir plusieurs autres services. De fait, il menace plusieurs métiers numériques comme celui de rédacteur web. Mais les rédacteurs doivent-ils vraiment s’inquiéter de ChatGPT ? Décryptage dans cet article.
Plan de l'article
ChatGPT : qu’est-ce que c’est ?
ChatGPT est une intelligence artificielle créée par Open AI. Rendu public depuis décembre 2022, ce programme informatique a la possibilité de comprendre et de répondre à toutes les questions dans un langage proche de celui d’un humain. Cet outil peut même s’améliorer au fur et à mesure des échanges qu’il effectue avec les humains. Il est capable de produire des textes ou de les corriger, ce qui permet aux entreprises ou aux développeurs de gagner du temps. De fait, cette IA menace-t-elle véritablement le travail des rédacteurs web ?
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Les rédacteurs web doivent-ils s’inquiéter au sujet de ChatGPT ?
L’agitation médiatique autour de ChatGPT laisse penser à une révolution technologique. Mais concrètement, les générateurs de contenu existent depuis des années. Bon nombre d’assistants de rédaction ont déjà séduit le marché de la production automatisée de texte comme MarkCopy ou Jasper. Du côté de la faculté de la machine à converser avec les utilisateurs, il n’y a rien d’étonnant. En effet, il existe des plateformes telles que La Poste ou la Maaf qui ont intégré des chatbots depuis longtemps. Alors, si ChatGPT est autant apprécié, c’est parce qu’il est gratuitement accessible et qu’il y a un côté divertissant à converser à un robot.
Quelles sont les limites de ce générateur de texte ?
En plus de ces avantages, ChatGPT est un générateur de texte qui a des limites.
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Des contenus fades
Les contenus que ChatGPT produit sont certes générés en un temps record, mais ils sont répétitifs, creux, superficiels et sans émotion ni opinion. Ces écrits manquent cruellement de tout ce qui fait la beauté et l’originalité d’un texte rédigé par un humain doté d’expérience, de style, d’humour, etc. Sans retouche humaine, ces textes sont généralement inexploitables.
Des textes peu fiables
ChatGPT possède des filtres et ne peut pas produire des écrits à caractères racistes, méchant ou haineux. Cependant, comme son rôle est d’apporter des réponses coûte que coûte, il n’hésite pas à imaginer.
ChatGPT : un danger pour les entreprises et les rédacteurs web
La mission d’un rédacteur web est d’écrire et de transmettre des informations précises et fiables. Il en va de sa responsabilité morale et juridique. Cependant, si ChatGPT est capable d’inventer des sujets et des sources, c’est qu’il peut bien raconter des fake news et autres mésinformations. Cela pourrait bien nuire à la réputation des entreprises.
ChatGPT, un allié pour le rédacteur web
En tant que rédacteur web, on ne doit donc pas être effrayé par ChatGPT ni l’exclure. En effet, cette machine peut s’avérer très utile et il vaut mieux s’en servir tant qu’il est encore gratuit. Son premier avantage est de fournir des réponses au syndrome de la page blanche. Ainsi, lorsqu’un rédacteur web est en panne d’inspiration, il faut parfois recourir aux services du robot. De plus, ChatGPT permet de gagner en efficacité. Ainsi, grâce à ce robot, il est possible de :
- Reformuler un contenu ;
- Générer des titres ;
- Trouver des idées de mots-clés ; Etc.
ChatGPT et rédacteurs web, loin d’être des concurrents, sont deux entités qui se complètent.
Comment utiliser ChatGPT dans sa stratégie de contenu ?
Maintenant que nous avons vu l’importance de ChatGPT pour les rédacteurs web, il est temps de se demander comment s’en servir dans sa stratégie de contenu. Tout d’abord, il ne faut pas oublier que ChatGPT n’est qu’un outil et non un remplacement du travail humain. Le rédacteur doit toujours garder la main sur le processus créatif et utiliser le robot comme un complément.
Pour bien utiliser ChatGPT, vous devez avoir des requêtes efficaces. Effectivement, plus la question posée au robot sera précise et détaillée, plus les résultats seront pertinents. Il est aussi recommandé de donner une consigne claire à ChatGPT afin d’éviter tout malentendu.
On peut aussi utiliser ce robot pour produire des formats longs. Il suffit simplement d’entrer une introduction ainsi qu’une liste subordonnée contenant les idées principales que vous voulez aborder dans votre article ou livre blanc, par exemple. Vous récupérerez ainsi très rapidement un texte dense qui nécessite ensuite quelques retouches pour être exploitable.
Dernière astuce : ChatGPT permet de créer des personnages fictifs, utiles notamment lorsque l’on veut illustrer ses propos avec des exemples concrets mais sans prendre le risque de biaiser certains lecteurs en utilisant leur nom propre. Grâce aux informations fournies (nom du personnage fictif et caractéristiques physiques), vous pouvez générer une description précise qui viendra compléter votre contenu.
Même si certain(e)s peuvent voir en lui une menace potentielle pour leur métier, ChatGPT est un outil aux multiples avantages pour les rédacteurs web. À condition de l’utiliser avec parcimonie et astuce, il peut s’avérer être un allié précieux dans leur travail quotidien.
Les alternatives à ChatGPT pour les rédacteurs web
Si ChatGPT est un outil innovant pour les rédacteurs web, il existe d’autres solutions pour les aider dans leur travail. En voici quelques-unes :
• Les logiciels de correction grammaticale et orthographique, comme Antidote, permettent aux rédacteurs de s’assurer que leur texte est exempt de fautes. Ce type de solution peut être très utile pour les personnes ayant des difficultés en grammaire ou en orthographe.
• Les bases documentaires spécialisées sont aussi une alternative intéressante à ChatGPT. Ces bases contiennent des informations précises sur des sujets spécifiques et peuvent être consultées lorsqu’un rédacteur a besoin d’approfondir ses connaissances avant la rédaction d’un article.
• La veille informationnelle consiste à se tenir au courant de l’actualité dans sa thématique, notamment via la consultation régulière de sites spécialisés ou par abonnement à des newsletters. Cette méthode aide le rédacteur à rester informé et pertinent dans ses articles.
• Le brainstorming avec son équipe constitue aussi une bonne alternative. Rien ne vaut le partage d’idées entre plusieurs personnes qui ont chacune une expertise différente mais complémentaire. Cela peut aider à trouver rapidement des idées originales pour un sujet donné.
Bien que ChatGPT soit un outil performant pour les rédacteurs web, il n’en reste pas moins qu’il ne doit pas remplacer totalement le travail humain et qu’il faut penser à bien compléter les compétences des rédacteurs et d’apporter une valeur ajoutée à leur travail.
Pensez à bien choisir l’outil ou le service qui convient le mieux à vos besoins et votre thématique pour garantir un contenu de qualité à votre audience.